3 formas en las que añadir idiomas pondrá a prueba tu estrategia de traducción

La sensación simultánea de alegría y alivio que se produce al lanzar su primer sitio web localizado tiende a tapar cualquier grieta en la estrategia de traducción subyacente.

¿Los empleados bilingües que hacían las veces de traductores improvisados? ¿Los desarrolladores que donaron sus noches y fines de semana? Esos esfuerzos extraordinarios se pueden racionalizar fácilmente como actividades temporales de formación del carácter que acercaron un poco más a toda la empresa.

Pero si bien estas victorias tienen valor, es importante reconocer que la traducción rara vez es una iniciativa única.

Suponiendo que su primera incursión en el contenido multilingüe sea prometedora, es probable que las aspiraciones globales incluyan idiomas adicionales en su agenda. Y cuando se llega a esa bifurcación en la hoja de ruta del contenido, su estrategia de traducción anteriormente funcional podría verse afectada de formas inesperadas.

Se busca contratar más talento para la traducción de idiomas

Más idiomas requieren inevitablemente un banco más profundo de expertos lingüísticos. Tarde o temprano, incluso las empresas con el personal más multilingüe llegarán a un punto de rendimientos decrecientes cuando intenten aprovechar las habilidades secundarias de sus empleados.

Y dependiendo de qué tan nicho sea el idioma de destino, incluso aquellos que ya están comprometidos con traductores independientes o de agencias pueden necesitar agregar otro proveedor a su lista.

Los traductores, editores y revisores no son los únicos colaboradores a tener en cuenta. A menudo se requiere que el personal de marketing y ventas regional capitalice realmente el contenido localizado que va a crear. Al mismo tiempo, su creciente catálogo de contenido puede presentar nuevos desafíos logísticos que solo se pueden resolver con la incorporación de un gerente de proyecto dedicado (o dos).

Sin embargo, la decisión de gestión del talento más impactante puede ser despejar el camino para los expertos técnicos que ya tiene en el personal.

Si el trabajo ocasional de fin de semana se convierte en trabajo de noches y fines de semana para sus desarrolladores, la innovación empresarial y la satisfacción de los empleados seguramente se verán afectadas.

Como resultado, muchos equipos de localización están incorporando la inteligencia artificial a su nómina en forma de software de traducción especializado.

Más recursos de traducción para alinear

Más contribuyentes solo pueden agregar más valor si coordinas sus esfuerzos de manera efectiva. Desafortunadamente, un elenco cada vez mayor de colaboradores de localización puede crear problemas de personas completamente nuevos.

El pequeño escuadrón de compañeros de oficina que ayudaron a lanzar su primer idioma o dos podría convertirse rápidamente en una subdivisión de un ejército de localización más grande distribuido por varios continentes.

Como resultado, los golpecitos en el hombro y los recordatorios por correo electrónico que solían mantener un proyecto avanzando sin problemas ya no serán suficientes. En estos casos, se requiere un sistema de registro más sofisticado y centralizado para reducir los dolores de cabeza y mantener el impulso.

Sin embargo, dar a todos acceso a una plataforma de colaboración común no es una solución en sí misma. Desde SharePoint hasta Dropbox, la satisfacción del usuario siempre ha jugado un papel importante a la hora de determinar el éxito de la herramienta.

Una forma infalible de inspirar una adopción fluida es seleccionar una solución que sea lo suficientemente flexible como para satisfacer los hábitos y preferencias de cada usuario.

Conformarse con flujos de trabajo de traducción rígidos que no tienen en cuenta la infinita variabilidad entre diferentes idiomas, lingüistas y tipos de contenido solo generará el tipo de soluciones individuales que son imposibles de rastrear.

Más presión para rendir

Traducir contenido a más idiomas cuesta más dinero. Eso no es nuevo para nadie. Lo que puede ser noticia, sin embargo, es la noción de que no todos los dólares se invierten con expectativas similares.

La mayoría de las empresas lanzan sus estrategias de traducción con una mentalidad de proyecto piloto.

Los equipos eligen un idioma de destino con ventajas claras, traducen un sitio web o una aplicación en su totalidad y luego se encargan de la contabilidad. Ese subtotal se usa para decidir si los planes de contenido se expanden a otros idiomas y cuándo.

Sin embargo, cuando ese presupuesto se materializa, los ejecutivos tienden a esperar curvas de aprendizaje más planas y mayores rendimientos de marketing. Y dado que las expectativas superan el crecimiento del presupuesto en la mayoría de los casos, las estrategias de traducción deben ser más tácticas.

Las primeras palancas a considerar tirar involucran el contenido en sí. Al priorizar su catálogo de acuerdo con el valor de la audiencia, es probable que descubra que el contenido de origen no necesita traducirse en su totalidad desde el principio (si es que lo hace).

Además, a menudo puedes asignar recursos de traducción menos costosos y procesos de revisión menos intensivos a parte de tu contenido de cola larga.

La traducción es una inversión

Por último, es importante recordar que las inversiones en localización siempre incluyen más que el simple costo externo de los servicios lingüísticos.

El costo interno del esfuerzo de los empleados puede ser tan significativo como el crecimiento del número de idiomas admitidos.

Sin embargo, al encontrar soluciones técnicas capaces de controlar estos gastos, el costo de agregar nuevos idiomas se vuelve cada vez más asequible.