Las 7 mejores soluciones de comercio electrónico internacional para tu negocio

A medida que crece el comercio electrónico internacional, las empresas buscan nuevas oportunidades para ampliar su alcance a audiencias globales e impulsar las ventas en línea. Solo necesitan las herramientas adecuadas para hacerlo realidad. Con innumerables opciones para elegir, necesita soluciones de comercio electrónico internacional que satisfagan las necesidades de su negocio y sus objetivos de localización.

Esta lista describe las mejores plataformas de comercio electrónico para el crecimiento internacional, incluidos sus beneficios y casos de uso, además de consejos para encontrar su solución ideal.

Las 7 mejores soluciones de comercio electrónico para elegir

La plataforma de comercio electrónico internacional ideal ofrece funciones completas a un precio realista para su negocio. Servirá como su escaparate global, proporcionando un centro dedicado para exhibir sus productos y guiar a los clientes a través del proceso de pago.

A medida que investiga sus opciones, considere estas principales soluciones globales de comercio electrónico:

1. Inteligencia

Aunque no es un host de comercio electrónico, Smartling es vital para las tiendas en línea internacionales. La plataforma de gestión de traducciones basada en la nube de Smartling acelera la expansión global al agilizar la localización de su sitio.

Características principales:

• Herramientas de localización de comercio electrónico
• Integraciones con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify
• Cientos de puntos de conexión de API
• Servicios de traducción humanos e impulsados por IA

Precios: Póngase en contacto para conocer los precios.

Ideal para: Empresas que buscan mejorar su comercio electrónico internacional con la localización y llegar a clientes globales en diferentes idiomas.

2. Shopify (en inglés)

Shopify es una plataforma líder de comercio electrónico SaaS que las empresas pueden usar para crear, personalizar y administrar tiendas en línea.

Características principales:

• Creador de tiendas de arrastrar y soltar con temas personalizables
• Pago seguro con soporte multidivisa
• Automatización de marketing
• Analítica avanzada para aumentar las ventas
• +8000 aplicaciones
• Integración unificada de POS

Precios: Los planes comienzan en $ 29 por mes.

Ideal para: Emprendedores, pequeñas empresas y marcas de rápido crecimiento que buscan una solución escalable y todo en uno.

3. BigCommerce

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico SaaS flexible conocida por su escalabilidad y capacidades de venta multicanal.

Características principales:

• Listados de productos ilimitados con gestión avanzada de productos
• SEO integrado y optimización móvil
• Recuperación de carritos abandonados
• Temas personalizables
• Sin comisiones por transacción

Precios: Los planes comienzan en $ 29 por mes.

Ideal para: Empresas de todos los tamaños que impulsan las ventas multicanal.

4. Comercio de Adobe

Adobe Commerce (anteriormente Magento) es una plataforma de comercio electrónico empresarial potente y altamente personalizable diseñada para operaciones complejas B2B y B2C.

Características principales:

• Personalización impulsada por IA
• Herramientas B2B avanzadas
• Gestión multitienda
• Analítica robusta
• Compatibilidad con aplicaciones web progresivas (PWA)

Precios: Póngase en contacto para conocer los precios.

Ideal para: Grandes empresas y medianas empresas con requisitos complejos y altas necesidades de personalización.

5. Comercio de woo

WooCommerce es un plugin de comercio electrónico gratuito y de código abierto para WordPress.

Características principales:

• Escaparates personalizables
• Soporte de suscripción
• Más de 100 pasarelas de pago
• Amigable con el SEO
• Amplio ecosistema de plugins

Precios: Gratis; Extensiones de pago para funciones avanzadas y alojamiento.

Lo mejor para: Usuarios de WordPress, desarrolladores y empresas que desean un control completo y extensiones modulares para sus tiendas de comercio electrónico.

6. Wix

Wix es un creador de sitios web fácil de usar con funciones integradas de comercio electrónico y diseño.

Características principales:

• Editor de arrastrar y soltar
• Más de 900 plantillas
• Optimización móvil
• Pagos integrados
• Herramientas de marketing

Precios: Los planes básicos de comercio electrónico comienzan en $ 29 por mes.

Ideal para: Pequeñas empresas, emprendedores en solitario y principiantes que buscan simplicidad y configuración rápida.

7. Espacio cuadrado

Squarespace es un creador de sitios web todo en uno con sólidas herramientas de diseño y numerosas funciones integradas de comercio electrónico.

Características principales:

• Plantillas galardonadas
• Editor de arrastrar y soltar
• Gestión de inventarios
• Se adapta a los productos de suscripción
• Herramientas de marketing

Precios: Los planes comienzan en $ 16 por mes.

Ideal para: Artistas, creadores y pequeñas empresas que priorizan la estética y la facilidad de uso.

5 beneficios de usar una plataforma global de comercio electrónico

Una plataforma global de comercio electrónico le permite ingresar a nuevos mercados y establecer su posicionamiento internacional. Proporciona herramientas para personalizar su contenido para audiencias multilingües y simplificar el proceso de pago.

A continuación, se analizan más de cerca los mayores beneficios de las soluciones de comercio electrónico internacional:

Soporte para múltiples idiomas

Los estudios muestran que el 76% de los compradores en línea prefieren comprar productos con información en su idioma nativo. Con este fin, las soluciones globales de comercio electrónico rompen las barreras lingüísticas y aumentan la confianza de los consumidores al mostrar el contenido en los idiomas preferidos de los clientes. Puede adaptar fácilmente el contenido de su sitio web, las campañas de marketing y los mensajes de marca para cada audiencia para maximizar la participación.

Cálculos simplificados de impuestos y envíos

Las plataformas integrales calcularán automáticamente las tarifas precisas de impuestos y envío para cada cliente en función de su ubicación. Esto reduce los errores manuales y garantiza el cumplimiento de las leyes fiscales regionales, lo que facilita el proceso de pago.

Precios ajustados para diferentes regiones

Su estrategia transnacional debe satisfacer a los consumidores donde se encuentran y, al mismo tiempo, optimizar la rentabilidad. Una plataforma de comercio electrónico globalizada le permite establecer precios en monedas locales y ajustar las etiquetas de precios en respuesta a la competencia global y los comportamientos de los consumidores.

Opciones de pago flexibles

Incluso si una empresa atrae a clientes globales de alto valor para que compren, los perderá en el proceso de pago si no ofrece opciones de pago preferidas. Evite el abandono del carrito proporcionando una variedad de métodos de pago para satisfacer las diversas necesidades de los compradores globales (por ejemplo, tarjetas de crédito locales, billeteras digitales y opciones de compra ahora y paga después). 

Sólidas características de seguridad

Una tienda de comercio electrónico global debe ser segura, dando a los clientes la tranquilidad de que su información de pago está segura. Muchas plataformas internacionales de comercio electrónico ofrecen funciones avanzadas como cifrado, autenticación multifactor y pasarelas de pago seguras para reducir el riesgo de fraude y violaciones de datos.

Encontrar la mejor solución de comercio electrónico para sus necesidades

Su plataforma global de comercio electrónico debe ayudarlo a optimizar las operaciones, atender a su público objetivo y escalar junto con su estrategia internacional. Ten en cuenta estos factores clave a la hora de elegir una plataforma de comercio electrónico transfronterizo :

Procesamiento de pagos seguro e integración de canales de ventas

La plataforma elegida debe ofrecer pasarelas de pago seguras que cumplan con PCI y admitir múltiples canales de venta, como sitios web y mercados. Esto le permite procesar de forma segura las transacciones globales y gestionar los pedidos desde un único panel de control.

Herramientas de gestión financiera y analítica empresarial

Busque plataformas que se integren con herramientas confiables de análisis y administración financiera. Funciones como el seguimiento de ventas en tiempo real y los informes personalizables te ayudan a gestionar el flujo de caja y optimizar las estrategias de alcance internacional.

Herramientas de gestión de tiendas, servicio al cliente y marketing impulsadas por IA

Muchas plataformas modernas de comercio electrónico aprovechan la IA para automatizar tareas y aumentar la eficiencia. Por ejemplo, una plataforma puede proporcionar recomendaciones personalizadas de productos, previsiones de inventario o atención al cliente multilingüe 24/7 a través de chatbots de IA. Estas características ayudan a aumentar la satisfacción del cliente al tiempo que reducen los costos operativos.

Funciones de alojamiento y seguridad

Priorice las plataformas con alojamiento de sitios web seguro y confiable. Deben usar certificados SSL y firewalls para asegurarse de que su sitio web se cargue sin problemas y brinde un servicio seguro e ininterrumpido para los clientes globales.

Gestión de inventarios y pedidos

El seguimiento del inventario en tiempo real y el procesamiento centralizado de pedidos en todos los canales garantizan que sus artículos de mayor demanda estén en stock cuando los clientes estén listos para comprar. Utilice estas herramientas para cumplir con los pedidos rápidamente y reducir los errores en el proceso de pago.

Costo y escalabilidad

Evalúe la estructura de precios de su plataforma, incluidas las tarifas mensuales, los costos de transacción y los gastos complementarios, para ver si se alinea con su presupuesto y estrategia de comercio electrónico internacional. Necesita una plataforma que pueda manejar el aumento del tráfico y la participación sin comprometer el rendimiento o la experiencia del cliente.

Simplifique el comercio electrónico global con las herramientas de traducción de Smartling

La gestión de una operación de comercio electrónico global y multiplataforma puede ser compleja. En cada punto de contacto, debe reunirse con los clientes con contenido atractivo y relacionable, adaptado a su idioma y matices culturales.

Ahí es donde Smartling puede ayudar. La plataforma LanguageAI™ de Smartling te ayuda a traducir y localizar rápidamente tus escaparates de comercio electrónico, garantizando una experiencia de cliente fluida en varias regiones. Nuestro sólido sistema de gestión de traducciones agiliza los flujos de trabajo para que pueda centrarse en la creación de su marca global y en desbloquear oportunidades de ingresos en nuevos mercados.

¿Está listo para expandir su alcance en todos los países? Descargue "La guía definitiva para traducir sus materiales de marketing" para obtener más información. Este libro electrónico gratuito contiene información sobre cómo mejorar sus tácticas de marketing global a través de la traducción y la localización.