Smartling obtiene la certificación ISO 27001 para la seguridad de datos empresariales

En los últimos años, hemos realizado inversiones deliberadas y sostenidas en la construcción de una postura de seguridad que responda a las necesidades de las empresas globales modernas. A medida que las organizaciones traducen contenidos más sensibles y adoptan la IA en sus flujos de trabajo, las expectativas sobre la protección de datos han aumentado significativamente. La seguridad ya no es una función administrativa: es un requisito fundamental para operar a escala global.

Como parte de este compromiso continuo, recientemente hemos obtenido la certificación ISO 27001, un estándar internacionalmente reconocido para la gestión de la seguridad de la información. Esta certificación mejora nuestro marco de seguridad y cumplimiento, que ya incluye HIPAA, HITRUST e1, SOC 2, PCI, GDPR y varias certificaciones ISO. En conjunto, estas certificaciones nos ofrecen uno de los portafolios de seguridad y calidad más completos del sector de la traducción.

La ISO 27001 también llega en un momento importante para las empresas que adoptan la traducción de la IA. A medida que las organizaciones sopesan los beneficios de la automatización frente a las obligaciones de protección de datos, una base de seguridad formal y auditada proporciona una capa esencial de garantía para tu negocio y para los clientes a los que atiendes.

Por qué la ISO 27001 importa ahora

Las expectativas de seguridad empresarial han evolucionado rápidamente. Con el auge de la IA generativa y la creciente presión regulatoria en sectores como la sanidad, los seguros, las ciencias de la vida y las finanzas, las organizaciones están examinando cómo los proveedores gestionan los datos en cada etapa de un flujo de trabajo.

La ISO 27001 aborda directamente este cambio. La certificación exige que las empresas implementen un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS) integral, mantengan rigurosos controles operativos y se sometan a auditorías independientes para validar que los procesos, tecnologías y estructuras de gobernanza cumplen con estrictos estándares.

Para muchas organizaciones, ISO 27001 no es opcional. Es un requisito de compras, especialmente para equipos que gestionan PHI, PII o contenido regulado. Obtener esta certificación nos permite apoyar a más clientes que dependen de controles validados externamente para cumplir con obligaciones internas y regulatorias.

Cómo la ISO 27001 apoya la adopción segura de la IA

Una pregunta que escuchamos a menudo es si la ISO 27001 protege contra riesgos específicos de la IA. Aunque la norma no certifica directamente los modelos de IA, sí refuerza el marco de seguridad que rodea su uso.

Bajo la ISO 27001, nuestra plataforma, incluyendo nuestras capacidades de traducción impulsadas por IA, opera dentro de un sistema auditado de controles diseñado para proteger los datos durante todo su ciclo de vida. Esto incluye:

• Gestión robusta de acceso e identidad

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Procesos de desarrollo y gestión del cambio seguros
• Evaluaciones formales de riesgos para nuevas tecnologías
• Monitorización continua y preparación para la respuesta a incidentes
• Evaluación estricta de proveedores y subprocesadores

Combinados con nuestra política de nunca entrenar modelos de IA en contenido de clientes, estos controles proporcionan una base sólida para las organizaciones que quieren usar la traducción de IA con confianza y responsabilidad.

Una postura integral de seguridad y calidad para las industrias reguladas

Las organizaciones que operan en sectores regulados requieren un socio que pueda demostrar seguridad y calidad coherentes y verificadas en todas las etapas de un programa de traducción. Nuestras certificaciones combinadas soportan tanto casos de uso de alto volumen como flujos de trabajo altamente sensibles, ya sea que los equipos traduzcan materiales clínicos, documentación de seguros, comunicaciones internas, contenido técnico o automatización habilitada por IA.

Al unificar estas certificaciones bajo una única plataforma, proporcionamos un entorno de confianza para la traducción a gran escala, uno que se alinea con los estándares de cumplimiento que las empresas deben cumplir.

Lo que esto significa para ti

Tanto si eres cliente hoy como si estás evaluando Smartling por primera vez, esto es lo que ofrece la ISO 27001:

Puedes confiar en nosotros para tu contenido más sensible

La ISO 27001 valida que mantenemos los controles necesarios para proteger la información PHI, PII, datos financieros, documentos confidenciales y otra información sensible.

Avanzarás más rápido en la adquisición

Muchas empresas requieren la ISO 27001 como parte de su proceso de evaluación de proveedores. Esta certificación ayuda a agilizar las evaluaciones y acelerar la incorporación.

Puedes adoptar la traducción con IA con confianza

A medida que las capacidades de IA se expanden, nuestros controles auditados garantizan que los datos procesados a través de las funciones de IA se gestionen de forma segura, responsable y conforme a las normas empresariales y regulatorias.

Mirando hacia adelante

Alcanzar la ISO 27001 es un paso importante en un compromiso a largo plazo con la seguridad y la calidad. Seguiremos invirtiendo en fortalecer nuestros controles, mejorar nuestros programas de gobernanza y ampliar nuestro marco de cumplimiento a medida que surjan nuevos estándares.

Para las organizaciones globales que navegan en la intersección de la traducción, la IA y la protección de datos, nuestro objetivo sigue siendo constante: ofrecer una plataforma en la que puedas confiar con tu contenido más importante, hoy y en los próximos años.

Si quieres saber más sobre nuestro programa de seguridad y cumplimiento, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Reserva una reunión con nosotros para saber más.