Globalización a escala empresarial: traducir 50 millones de palabras al año

Overview

Esta empresa multimillonaria de software empresarial ha tenido éxito entregando tecnología innovadora a cientos de miles de usuarios en todo el mundo. Su robusto programa de traducción produce más de 50 millones de palabras al año, lo que permite a los usuarios interactuar fácilmente con sus productos en su idioma nativo. La empresa traduce docenas de tipos de contenido para su sitio web, materiales de marketing, contenido de productos y más.

El reto

Antes de cambiar a Smartling, la empresa dependía exclusivamente de los servicios tradicionales de traducción humana para completar sus proyectos de traducción. Sin embargo, al igual que muchas otras empresas, su equipo de localización buscaba formas de optimizar sus gastos y entregar más contenido traducido de su presupuesto existente. A pesar de esta necesidad, querían mantener la calidad a nivel humano incluso mientras exploraban nuevas posibilidades.

La solución

La empresa llevó a cabo una prueba de la traducción humana impulsada por IA (AIHT) de Smartling y quedó muy impresionada con los resultados. Después de la prueba, la empresa comenzó a ejecutar más de la mitad de su contenido a través de esta nueva solución, conservando su flujo de trabajo de traducción humana tradicional para el resto.

En el primer año, la empresa ahorró más de 3,4 millones de dólares en costos de traducción con AIHT. Además, el contenido entregado a través de AIHT llegó al mercado un 50% más rápido y conservó una increíble puntuación de calidad MQM promedio de 99+. La empresa sigue considerando AIHT como una parte integral de su combinación de traducción y está explorando formas de expandirlo a otros casos de uso y unidades de negocio.