Por qué las PYMES de hoy están explorando la estrategia de localización antes

Cuando los propietarios de pequeñas empresas comienzan a soñar con el éxito, la trayectoria de crecimiento global que imaginan a menudo se parece a esto:

1. Deleite a la primera ola de clientes nacionales
2. Mantener el éxito y acumular capital gradualmente
3. Invertir capital en innovación de productos o expansión de propiedades
4. Repita los pasos 2 y 3 hasta que surja la demanda global
5. Identificar el mercado exterior más atractivo
6. Ejecute una estrategia de localizaciónbrillante
7. Repita los pasos 5 y 6 hasta que sobrevenga la dominación global

Entre los afortunados que logran ese objetivo final, una de las revelaciones más frecuentes es la noción de que sus sueños en realidad no eran lo suficientemente optimistas. Los empresarios de hoy están entrando en un mercado en el que las empresas pueden convertirse en marcas globales mucho antes de lo que muchos imaginan.

Los clientes están reescribiendo sus hojas de ruta

Los clientes tienen poco interés en el plan de negocios que escribiste para asegurar la financiación inicial o obtener la aprobación ejecutiva. No les importa si el envío internacional no estaba en su agenda este año o si nunca predijo su caso de uso en absoluto. Si tiene una oferta atractiva y presencia en línea, es solo cuestión de tiempo antes de que los clientes internacionales curiosos llamen a la puerta. Por eso es tan importante la localización

En el caso de Canary, empresa innovadora en seguridad para el hogar, clientes de 78 países levantaron la mano durante el primer mes de la campaña inicial de crowdfunding de la compañía. Por supuesto, la mayoría de las marcas no tienen la decisión tomada tan pronto, pero casi el 60% de las pequeñas empresas de EE. UU. actualmente reclaman clientes de mercados extranjeros.

Para asegurarse de que su estrategia de localización no llegue demasiado tarde para maximizar los resultados, esté atento a lo que le indican los informes de tráfico del sitio web, las distribuciones de descargas de aplicaciones y las direcciones de envío de comercio electrónico. La demanda mundial podría estar oculta a simple vista.

Doméstico no significa monolingüe

Hablando de capitalizar las audiencias existentes, ¿has observado los patrones lingüísticos en tu mercado nacional últimamente? Es posible que te sorprendas de lo que encuentres.

Aproximadamente el 20% de los ciudadanos estadounidenses ahora hablan un idioma distinto al inglés en casa. En estados como California, Nuevo México y Texas, esa cifra se eleva a entre el 35% y el 45% de la población local. Por supuesto, si su sede nacional está fuera de los EE. UU., este nivel de multilingüismo no es nada nuevo. En ciertos territorios puede ser incluso un mandato del gobierno.

Independientemente de la demografía exacta de su país anfitrión, una audiencia nacional suele ser un grupo de prueba ideal para su primera incursión en el lanzamiento de una estrategia de localización.

Su reconocimiento de marca previamente establecido le permitirá determinar los puntos más finos de la logística, como la gestión de traducciones, en un entorno de riesgo relativamente bajo. Y una ejecución exitosa podría solidificar aún más la lealtad del cliente.

Los mercados extranjeros pueden resolver los estancamientos en el rendimiento

En los años posteriores a la Gran Recesión se ha producido un importante renacimiento del espíritu empresarial. Sin embargo, ese optimismo colectivo está contribuyendo actualmente a la saturación del mercado en varios sectores, especialmente entre los que compiten por la atención en el espacio tecnológico.

Para abrirse paso entre el ruido de los mercados nacionales y revertir la preocupante caída de las cifras de ventas, cada vez más startups están encontrando las respuestas que buscan en el extranjero.

El gran tamaño de la audiencia a la que se puede dirigirse en mercados como China, India y Brasil los convierte en objetivos atractivos para cualquier empresa ansiosa por reiniciar su éxito a través de una estrategia de localización inteligente. Por otra parte, los consumidores hiperconectados en mercados más pequeños, como Corea del Sur, podrían ser igual de atractivos.

Si este enfoque de arriba hacia abajo para la penetración en el mercado suena inquietantemente similar al Paso 5 del sueño de nuestro propietario de negocio original, es porque lo es. Independientemente del modelo de negocio disruptivo que surja a continuación, las empresas globales exitosas siempre encontrarán tiempo para estudiar y atender a los clientes que buscan.

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