Vimeo es una plataforma para compartir videos a través de la cual los usuarios pueden cargar, compartir y ver videos. La compañía tiene como objetivo empoderar a personas de todo el mundo para crear, compartir y descubrir nuevos talentos.

Vimeo fue fundado en 2004 por un grupo de cineastas a quienes les encantaba crear vídeos de momentos importantes de sus vidas. Hoy en día, Vimeo atrae a más de 100 millones de visitantes únicos en todo el mundo por mes y cuenta con más de 22 millones de usuarios registrados.

El reto: traducir sin afectar la I+D

Vimeo solo estaba disponible en inglés y quería proporcionar una experiencia en el idioma nativo a sus clientes de todo el mundo. Algunas de las principales áreas de preocupación de la compañía para abordar esta necesidad fueron:

• Proceso doloroso. Vimeo estaba encadenado a un proceso que requería muchos recursos para gestionar todas sus traducciones. Con el tiempo, los recursos internos se vieron sobrecargados al tratar de hacer malabarismos con las responsabilidades básicas, así como con los procesos de traducción.
• Impedimento de la hoja de ruta. La necesidad de localizar su producto impedía la investigación y el desarrollo básicos. Vimeo corría el riesgo de quedarse atrás si no podía agilizar el proceso de traducción.
• Rápida expansión. Vimeo quería centrarse primero en tres nuevos idiomas: español, alemán y francés. El tiempo era importante porque el servicio no quería perder impulso con su base de usuarios mundial en rápido crecimiento.

La solución: Smartling

Con el sistema de gestión de traducciones basado en la nube Smartling, Vimeo obtuvo los siguientes beneficios:

• Proceso simplificado. La API de nivel empresarial de Smartling permite al equipo de Vimeo cargar y descargar archivos de traducción, creando un proceso de traducción sin problemas. Este nuevo proceso se integra sin problemas con los procesos y la infraestructura de TI de Vimeo.
• Se acabaron los recursos internos sobrecargados. Debido a que Smartling automatiza gran parte del flujo de trabajo de traducción, la carga de la gestión de proyectos se ha eliminado del equipo técnico de Vimeo.
• Sin retrasos. Cualquier preocupación sobre el retraso en los lanzamientos y la ralentización de la investigación y el desarrollo se ha disipado. Smartling ayuda a entregar contenido localizado de alta calidad a tiempo, en todo momento, sin necesidad de la participación continua de un desarrollador.
• Tres nuevos idiomas en cuestión de meses. Vimeo se lanzó con éxito primero en español. Poco después, se lanzó en alemán y francés. Gracias a Smartling, todo el proceso duró solo unos meses. Se planean otros idiomas en el futuro.
• Orientación experta. Vimeo ha llegado a confiar en Smartling por su orientación experta en la internacionalización, incluida la mejor manera en que Vimeo puede posicionarse para el éxito en los mercados de nuevos idiomas.

Smartling usa Vimeo para presentar su película de marca, Anywhere, Today.