Smartling nombrada líder en evaluación independiente mientras la IA redefine la localización empresarial

NUEVA YORK, NY, 23 de septiembre de 2026 — Smartling, la empresa de traducción impulsada por IA, anunció hoy que ha sido nombrada Líder en The Forrester Wave™: Servicios de Localización, tercer trimestre de 2026. En la primera evaluación de Forrester sobre servicios de localización, Smartling fue uno de los cuatro líderes entre 11 proveedores evaluados en 27 criterios.

A medida que la IA hace que la traducción sea más rápida y accesible, el reto empresarial es cada vez más lo que ocurre alrededor del modelo: cómo se integra, goberna, mide y escala el contenido multilingüe. El informe de Forrester describe a Smartling como un "proveedor de servicios de lenguaje y tecnología" y concluye que "destaca en convertir la localización empresarial fragmentada en un modelo de producción automatizado y medible."

La evaluación destaca la "innovación superior" de Smartling y concluye que sus "capacidades más sólidas se sitúan en la intersección de flujos de trabajo integrados en sistemas descentralizados, gobernanza de calidad, pruebas, control de modelos, gestión lingüística de activos y gestión de riesgos de IA, en las que muestra mayor madurez que la mayoría de sus pares." El perfil de Forrester sobre Smartling concluye que Smartling es "un encaje sólido para empresas que desean una plataforma de localización orientada a IA, con una integración, automatización y gobernanza profundas para la calidad y la marca."

"La IA solo crea valor cuando está en producción en toda una empresa, y para llegar allí requiere más que un gran modelo. Se necesita una integración profunda, una gobernanza de calidad y personas profundamente capacitadas. Lo que diferencia a Smartling es cómo unimos la tecnología líder de traducción de IA y esa experiencia para ofrecer resultados excepcionales para los clientes, y para nosotros, la evaluación de Forrester reconoce exactamente esa combinación", dijo Bryan Murphy, CEO de Smartling.

Más de 1000 marcas mundiales traducen miles de millones de palabras al año a través de la plataforma de Smartling.

Solo dos de los 11 proveedores evaluados recibieron comentarios de clientes por encima de la media, y Smartling es uno de ellos. Forrester entrevista a clientes como parte de esta evaluación, que afirma: "Los clientes elogian a los expertos en IA de Smartling por compartir consistentemente sus conocimientos y valoran sus soluciones agentiales y arquitectura abierta que funcionan en situaciones reales y multiproveedor."

El reconocimiento se basa en el impulso de Smartling. En septiembre, Smartling fue nombrado OpenAI Select Partner y lanzó un plugin que incorpora la traducción a ChatGPT, además de anunciar su adquisición por parte de la firma de inversión en crecimiento Vitruvian Partners, lo que aporta inversión adicional a su hoja de ruta de producto, capacidades de localización de agentes y crecimiento global.

La Ola™ Forrester: Servicios de Localización, tercer trimestre de 2026, Forrester Research, Inc., septiembre 23, 2026.

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Acerca de Smartling

Smartling está transformando la forma en que las empresas globales crean, gestionan y escalan contenido multilingüe en la era de la IA. Su plataforma LanguageAI™ combina la traducción con IA, la automatización de flujos de trabajo y la infraestructura de aseguramiento de calidad con servicios de idiomas expertos, ayudando a las organizaciones a avanzar más rápido a nivel global mientras mantienen la calidad, confianza y supervisión que requiere la traducción de IA empresarial.

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Brianna McGarry
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