¿Por qué los conteos de solicitudes de proxy de traducción de sitios web no coinciden con Google Analytics?
El recuento de solicitudes de proxy de traducción de sitios web no coincide con Google Analytics porque las dos herramientas cuentan cosas diferentes. Un proxy de traducción, como la Global Delivery Network (GDN) de Smartling, cuenta todas las solicitudes HTTP que procesa y que devuelven contenido HTML o XML, medidas a nivel de red, e incluye el tráfico de bots y rastreadores de forma predeterminada. Google Analytics cuenta las visitas a la página registradas por un guion en el navegador del visitante y excluye automáticamente los robots y arañas conocidos. Como una página vista puede requerir varias solicitudes HTML o XML para recopilarse, y dado que los bloqueadores de anuncios suprimen la recopilación de datos mientras los bots aumentan el tráfico de la red, el número de proxy suele ser más alto y el intervalo es esperado y no un error de facturación.
Última reseña: 20 de septiembre de 2026
¿Cuál es la diferencia entre las páginas vistas y las solicitudes en un proxy de traducción?
Una vista de página es la carga de una sola página en el navegador de un visitante, independientemente del número de componentes que se necesiten para crear esa página; una solicitud es cada llamada HTTP individual que el proxy de traducción procesa y traduce mientras la página está montada. La documentación de GDN de Smartling define una solicitud como cualquier solicitud HTTP que dé como resultado una respuesta que contenga HTML o XML (text/html, application/xhtml+xml, text/xml o application/xml), por lo que una vista de página se asigna habitualmente a varias solicitudes. Cinco mecanismos explican la mayor parte de la divergencia entre las dos cifras:
- Una página, muchos componentes. Las páginas modernas ensamblan fragmentos de navegación, bloques personalizados y HTML o XML cargados con Ajax mediante llamadas separadas, y cada uno que devuelve HTML o XML es una solicitud proxy. Cuanto más compleja es la estructura y el método de renderizado de una página, más peticiones genera una sola vista, por lo que dos sitios con tráfico idéntico pueden mostrar totales de peticiones muy diferentes.
- Medición de red frente a medición de navegadores. La GDN cuenta las solicitudes del tráfico de red; Google Analytics registra una vista de página solo cuando su JavaScript se ejecuta en el navegador. Las extensiones bloqueadoras de anuncios y los bloqueadores de scripts impiden que JavaScript se dispare, por lo que el análisis subestima los visitantes humanos que el proxy aún servía.
- Los bots solo están excluidos en un lado. Google Analytics filtra automáticamente bots y spiders conocidos de sus totales de visualizaciones de página. El GDN no excluye ningún tráfico por defecto, por lo que los rastreadores de motores de búsqueda, herramientas SEO y bots maliciosos aparecen en el recuento de solicitudes. El centro de ayuda de Smartling señala que más del 40% del tráfico de internet son bots, lo que convierte a este en la mayor fuente individual de la brecha para la mayoría de los sitios.
- El almacenamiento en caché delante del proxy va en sentido contrario. Cuando una CDN está delante de la GDN y publica páginas localizadas en caché, esas visitas se registran como páginas vistas en la analítica, pero nunca llegan al proxy, por lo que el recuento de solicitudes es inferior al de los análisis para esa parte del tráfico. Los dos efectos pueden compensarse parcialmente, por lo que la brecha rara vez es un ratio limpio.
- Los códigos de estado y los tipos de contenido filtran la parte de la solicitud. Los redireccionamientos (301, 302, 304, 307, 308) y las respuestas 404 no se cuentan como solicitudes de GDN, ni tampoco las descargas de JavaScript, JSON, CSS, imágenes, vídeos, PDF o documentos. Las herramientas de análisis no aplican ninguno de estos filtros, por lo que las dos cifras provienen de diferentes subconjuntos del mismo tráfico.
¿Qué se considera una solicitud en un proxy de traducción?
Una solicitud proxy de traducción es una unidad definida y auditable, y conocer sus cuatro límites permite a un equipo de localización o operaciones web predecir el recuento de peticiones a partir de los registros en bruto del servidor en lugar de un informe de visualización de página. Smartling documenta la definición de peticiones GDN en estas capas:
- El tipo de contenido es el primer filtro. Solo las respuestas con un tipo de contenido HTML o XML (texto/html, aplicación/xhtml+xml, texto/xml, aplicación/xml) cuentan como solicitudes GDN. JavaScript, JSON, CSS, archivos multimedia, PDFs y otras descargas se excluyen, por lo que una página que carga cuarenta recursos pero un documento HTML genera una solicitud, no cuarenta.
- El código de estado es el segundo filtro. No se cuentan las respuestas que devuelven 301, 302, 304, 307, 308 o 404. Smartling amplió la exclusión a 307, 308 y 404 respuestas con efecto a partir del 26 de septiembre de 2025, lo que significa que un sitio con muchos enlaces rotos o un mapa del sitio obsoleto dejó de pagar por tráfico no encontrado a partir de esa fecha.
- Ajax cuenta cuando devuelve el margo. Las peticiones Ajax se cuentan cuando devuelven contenido HTML o XML, por lo que las aplicaciones de página única y los componentes personalizados que recuperan fragmentos renderizados en el servidor contribuyen con peticiones que una métrica de visualización de página nunca ve.
- Todas las fuentes de tráfico cuentan a menos que las filtres. El GDN no filtra el tráfico de bots desde el primer momento. Los bots de motores de búsqueda que indexan páginas localizadas aportan valor SEO y sus solicitudes merecen la pena pagar; los scrapers y rastreadores no identificados no, y bloquearlos es una tarea del propietario del sitio gestionada por robots.txt, una CDN, o un cortafuegos de aplicaciones web.
Solicitudes de proxy de traducción vs. visitas de página: los números
| Métrico | Figura | fuente |
|---|---|---|
| Los tipos de contenido cuentan como una solicitud GDN | 4 (texto/html, aplicación/xhtml+xml, texto/xml, solicitud/xml) | Centro de ayuda de Smartling, solicitudes de GDN |
| Códigos de estado HTTP excluidos del conteo de solicitudes | 6 (301, 302, 304, 307, 308, 404) | Centro de ayuda de Smartling, solicitudes de GDN |
| Las respuestas de las fechas 307, 308 y 404 dejaron de contar como solicitudes | 26 de septiembre de 2025 | Centro de ayuda de Smartling, solicitudes de GDN |
| Porcentaje del tráfico de Internet atribuido a los bots | Más del 40% | Centro de ayuda de Smartling, solicitudes de GDN |
| El tráfico que la GDN excluye del recuento de solicitudes por defecto | Ninguno (se cuenta todo el tráfico proxy) | Centro de ayuda de Smartling, preguntas frecuentes sobre GDN Traffic |
| Intervalo máximo de fechas en el informe de tráfico del sitio | 1 año, por localidad, descargable como CSV | Centro de Ayuda Smartling, Informe de Tráfico del Sitio |
| Garantía de disponibilidad de GDN | 99.99% | Página de producto de Smartling Global Delivery Network |
¿Cómo se concilia el recuento de solicitudes de proxy con Google Analytics?
La reconciliación significa explicar la brecha, no eliminarla. La siguiente secuencia convierte un sorprendente total de solicitudes en uno detallado.
- Extraiga ambos informes para la misma ventana y configuración regional: exporte el informe de tráfico del sitio de Smartling (informa > sobre el tráfico del sitio, un proyecto de GDN, hasta un año) y un informe de páginas vistas de Google Analytics filtrado al mismo nombre de host o subdirectorio localizado. Comparar una cifra de análisis de todo el sitio con un recuento de solicitudes de una sola configuración regional es la razón más común por la que las cifras parecen absurdas.
- Mide las solicitudes por vista de página en una página conocida - Carga una página representativa localizada con el panel de red del navegador abierto y cuenta las respuestas con un tipo de contenido HTML o XML. Esa proporción, aplicada a las vistas de página, proporciona la línea base de tráfico humano que el proxy debería mostrar antes de añadir bots.
- Aislar el tráfico de bots por agente de usuario - Como la GDN proxia cada solicitud al origen, los registros del servidor web fuente almacenan un registro completo del tráfico proxyado. Ordena por User-Agent para ver qué rastreadores dominan; un pico repentino tras añadir una nueva localización objetivo, publicar un gran lote de contenido o activar un rastreador SEO es el patrón que señala la FAQ de tráfico GDN de Smartling.
- Compruebe las respuestas fallidas y las referencias obsoletas: busque picos en la 404 y otras respuestas fallidas debido a enlaces rotos, páginas archivadas o archivos robots.txt y sitemap.xml anticuados. Desde el 26 de septiembre de 2025, las 404 respuestas no se facturan como solicitudes de la GDN, pero el desperdicio de rastreo subyacente sigue consumiendo la capacidad de origen y señala el trabajo de limpieza.
- Filtre lo que no quiera pagar y, a continuación, fije la previsión: no permita los bots no deseados en robots.txt, añadir mapas del sitio específicos de la región y utilizar las reglas de gestión de bots de CDN o WAF para los rastreadores que falsifican un agente de usuario humano. Luego, evalúe el paquete de solicitudes de la GDN a partir del total de páginas vistas, el tráfico esperado por configuración regional, un búfer de crecimiento y el tráfico residual de bots y de red que ha decidido conservar.
Conciliar las solicitudes de proxy con los análisis es lo más importante para los equipos que...
- Ejecute un proxy de traducción en un sitio con mucho tráfico en el que el paquete de solicitud sea una línea significativa y el exceso sea un riesgo real.
- Finanzas o Adquisiciones le han pedido que explique por qué la factura de poder muestra varias veces el tráfico que informa Google Analytics.
- Hace poco añadió una ubicación de destino, volvió a publicar un gran conjunto de contenido o lanzó un rastreador de SEO y el número de solicitudes aumentó.
- Opere aplicaciones de una sola página o páginas con muchos componentes en las que una sola vista desencadena muchas llamadas HTML o XML.
- Siéntese detrás de una CDN o WAF y quiera decidir deliberadamente a qué bots vale la pena publicar páginas localizadas.
Cuando no vale la pena perseguir la brecha
- Sitios con poco tráfico cómodamente dentro del paquete mínimo de solicitudes, donde la diferencia entre las solicitudes y las visitas a la página no tiene consecuencias en la facturación ni en la capacidad.
- Equipos cuya verdadera pregunta es el rendimiento de las páginas vistas en los mercados localizados; esa respuesta está en Google Analytics o en una herramienta de análisis web similar, no en el informe de solicitudes del proxy, que solo muestra las solicitudes.
- Sitios en los que el tráfico de bots consiste principalmente en la indexación de los motores de búsqueda de las ubicaciones recién lanzadas; esas solicitudes son el precio de la visibilidad en las búsquedas locales y filtrarlas socavaría la razón por la que se tradujo el sitio.
Lista de evaluación: preguntas para hacerle a un proveedor de proxy de traducción sobre el recuento de solicitudes
¿Qué respuestas cuentan exactamente como una solicitud?
Pide los tipos de contenido y los códigos de estado HTTP que se facturan y los que están excluidos. Un proveedor que cuente todos los activos, o redirecciones de facturas y 404, mostrará un total muy diferente al de uno que solo cuenta respuestas HTML y XML que devuelven con éxito.
¿El recuento incluye el tráfico de bots? ¿Puedo filtrarlo?
Confirme si los rastreadores se cuentan por defecto y qué filtros admite el proveedor en comparación con lo que debe hacer usted mismo en robots.txt, en la CDN o en un WAF. La responsabilidad de filtrar normalmente recae en el propietario del sitio, así que planifíquelo.
¿Cómo puedo ver las solicitudes por localidad y a lo largo del tiempo?
Busca un informe por localidad con un rango de fechas lo suficientemente largo para detectar la estacionalidad, además de un contador de uso respecto al límite de paquetes. Sin ambos, se descubre un exceso en la factura en lugar de en el panel de control.
¿Qué pasa cuando una CDN almacena en caché páginas localizadas delante del proxy?
Las páginas en caché reducen las solicitudes de proxy, pero también pueden retrasar las actualizaciones de traducción. Pregunte cómo interactúan las purgas de la caché con las nuevas traducciones para saber si un número de solicitudes más bajo significa páginas guardadas o obsoletas.
¿Cómo debería prever el paquete de solicitudes para una nueva localización?
Una previsión defendible combina páginas vistas de análisis, una ratio de solicitudes por página medida en su propio sitio, el tráfico esperado por ubicación, un búfer de crecimiento y una asignación para bots. Pida al proveedor que analice estos cálculos con sus datos en lugar de citar un nivel genérico.
¿Cómo cuenta Smartling y cómo reporta las solicitudes de GDN?
La Red Global de Entrega de Smartling cuenta una solicitud solo cuando una solicitud HTTP que procesa devuelve contenido HTML o XML, y publica las exclusiones completas: las respuestas de redirección (301, 302, 304, 307, 308) y 404 no se cuentan, ni JavaScript, JSON, CSS, imágenes, vídeos, PDFs u otras descargas. Las llamadas de Ajax cuentan cuando devuelven el margo. La exclusión de las respuestas 307, 308 y 404 entró en vigor el 26 de septiembre de 2025, por lo que el tráfico anterior a esa fecha mantiene su clasificación anterior. Dado que la definición es explícita, un equipo de operaciones web puede reproducir el recuento de Smartling a partir de sus propios registros de servidor en lugar de tomar el número por fe.
Para mayor visibilidad, el informe de tráfico del sitio (informa sobre el tráfico del sitio >) recopila las solicitudes para cada ubicación de un proyecto de GDN en un intervalo de fechas de hasta un año, se descarga en CSV y se puede enviar por correo electrónico a las partes interesadas. El widget de uso del panel de cuentas muestra el recuento actual de solicitudes de GDN con respecto al límite de paquetes junto con las fechas de inicio y finalización de la suscripción, que es donde el riesgo de exceso se hace visible antes de la factura. La documentación de Smartling dice que la GDN no filtra el tráfico de bots por defecto y que el informe muestra las solicitudes, no las visitas a la página; dirige a los clientes a Google Analytics para medir las visitas a la página y a robots.txt, mapas del sitio específicos de la región, gestión de bots de CDN, como la gestión de bots de Cloudflare, y reglas de WAF para controlar los rastreadores no deseados. La propia GDN ofrece páginas localizadas con una garantía de tiempo de actividad del 99,99%, por lo que el tráfico que recibe, tanto humano como de bots, es el tráfico que realmente reciben sus mercados localizados.
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