¿Cuáles son las mejores prácticas para crear y mantener un glosario multilingüe?

Última revisión: 14 de septiembre de 2026

¿Qué debe cubrir una configuración de glosario, capa por capa?

Un glosario que se mantenga en diez o más idiomas y varios tipos de contenido necesita cuatro capas. Un gestor de localización que evalúe las plataformas debería revisar cada una por separado, porque una herramienta puede ser potente en almacenamiento y débil en todo lo que hace útil el almacenamiento.

• Estructura de entrada : los metadatos que contiene cada término, no solo las cadenas de origen y destino. Una entrada útil contiene una definición, una categoría gramatical, variaciones lingüísticas, notas por localidad y indicadores de comportamiento. En Smartling, Sensible a mayúsculas y minúsculas significa que un término solo se detecta en la herramienta CAT cuando la mayúscula en la fuente coincide con la entrada, mientras que los términos de coincidencia exacta se detectan independientemente de la mayúscula mientras el término coincida. Acertar estas banderas es lo que impide que "Account", el objeto producto, colisione con "account", el sustantivo ordinario.
• Gobernanza y contribución — quién puede proponer un mandato y quién puede aprobarlo. Smartling soporta ambos modelos: los permisos configurables del glosario permiten a agencias y lingüistas escribir directamente en el glosario activo, mientras que las Sugerencias de Entrada de Glosario permiten a cualquier usuario con acceso a la Herramienta CAT proponer una entrada que permanece en estado pendiente hasta que un Propietario de la Cuenta o un Gestor de Proyecto la apruebe. El segundo modelo es el que escala entre varios proveedores, porque captura la terminología de las personas que leen el contenido sin dejar que la lista crezca sin supervisión.
• Ámbito multilingüe y regional: cómo gestiona el glosario las variantes lingüísticas. El glosario multilingüe de Smartling es multidireccional y cualquier idioma puede servir como idioma de enfoque, lo que elimina la antigua restricción de un glosario por idioma de origen. Las configuraciones regionales alternativas permiten que una configuración regional sin sus propios términos herede de una relacionada, por lo que en-GB puede recurrir a en-EE. UU. en lugar de necesitar una lista de términos paralela.
• Distribución a cada superficie de traducción — si el término aprobado llega al punto en que ocurre la traducción. En Smartling, los glosarios se seleccionan dentro del Paquete Lingüístico de un proyecto junto con la Memoria de Traducción, la Guía de Estilo, la Configuración de Apalancamiento y el Perfil de Control de Calidad, y esa selección determina qué términos se muestran a los traductores. Hacer cumplir esos términos en el momento de la revisión es una capacidad aparte, que se detalla sobre cómo funciona la verificación de cumplimiento de glosarios en una plataforma de traducción; la gestión programática del mismo glosario se cubre sobre cómo las APIs de localización gestionan glosarios y hacen cumplir la terminología.

Parámetros de entrada y mantenimiento del glosario

¿Cómo se crea un glosario desde cero y se mantiene actualizado?

Crear un glosario utilizable es una secuencia de cinco pasos y el orden importa: la estructura precede al volumen y la gobernanza antes que la contribución inicial a un equipo más amplio.

1. Recopile los términos que sean genuinamente específicos de la empresa. Empiece por los nombres de los productos, los nombres de las funciones, las siglas y la jerga interna que tiene un significado particular en su empresa y que no sería evidente para un lingüista externo. Marque los que nunca deberían traducirse con el indicador No traducir y, en su lugar, ponga los términos que no deben aparecer en ninguna traducción de la lista de bloqueo, lo que impedirá que un lingüista guarde o envíe una cadena que los contenga.
2. Introduce cada término en forma de diccionario y completa la entrada — Usa la forma base sin plurales, sin inflexiones y sin mayúsculas, a menos que sea lingüísticamente correcta. Añade una definición que explique por qué el término está en la lista y cómo debe tratarse, establece la categoría gramatical y pon alternativas en el campo de variaciones lingüísticas en lugar de dentro del término en sí.
3. Importa una lista de términos existente en lugar de volver a escribirla — exporta la plantilla de glosario en blanco de Smartling, rellena y trátala sin conexión, o migra una base de términos existente como CSV, XLSX o TBX. En una reimportación posterior de un archivo exportado, las entradas que eliminaste del archivo se archivan en lugar de eliminarse silenciosamente, lo que hace que la limpieza masiva sea segura en una hoja de cálculo.
4. Adjunta el glosario y decide quién puede cambiarlo — Selecciona el glosario en el Paquete Lingüístico correspondiente para que sus términos aparezcan a los traductores y luego elige un modelo de contribución. Dejar desactivados los permisos de edición del glosario significa que cada término propuesto llega como una Sugerencia de Entrada del Glosario en estado pendiente, visible en cursiva en Configuración de Cuenta > Activos lingüísticos > Glosarios, y se activa solo cuando un Propietario de Cuenta o Gestor de Proyecto selecciona Aprobar Sugerido.
5. Revise según un cronograma y cierre las brechas lingüísticas: establezca una revisión periódica al menos cada seis meses. Antes de aprobar un término sugerido, búsquelo en el campo de búsqueda de términos y variantes con el filtro de sugerencias desactivado para detectar duplicados, consolidar los que encuentre y solicitar traducciones para las configuraciones regionales a las que aún le falta un término, ya que un lingüista solo puede sugerir detalles para su propia configuración regional de destino.

Un glosario gestionado por plataformas se adapta a los equipos que...

• Traduce los mismos términos de producto y marca en varios tipos de contenido — interfaz de producto, marketing y centro de ayuda — donde un término representado de tres maneras sea visible para el mismo cliente.
• Trabaje con más de un proveedor o agencia, por lo que una lista de términos compartida y versionada sustituye a volver a informar cada uno de ellos por separado.
• Ejecuta el contenido a través de traducción automática o un LLM, donde ningún revisor humano captará un término que el motor haya elegido por sí solo.
• Localiza en diez o más localidades, incluyendo variantes regionales que deberían heredar la terminología de un idioma principal en lugar de mantener una lista duplicada.
• Operar en un ámbito técnico, médico, legal o financiero donde un término inconsistente sea una cuestión de cumplimiento más que una preferencia de estilo.

Cuando un glosario de hoja de cálculo sigue siendo lo suficientemente bueno

• Programas monolingües con un revisor de confianza, en los que la deriva terminológica se ve a simple vista antes de que llegue nada.
• Los equipos siguen debatiendo sus nombres canónicos de productos y funciones, ya que formalizar una lista que está a punto de cambiar formaliza en su mayoría la pérdida de clientes.
• Trabajo puramente creativo o de transcreación, donde apartarse de un término literalmente aprobado suele ser la decisión correcta y no un error.
• Campañas de corta duración sin expectativa de reutilización, donde el coste de construir y gobernar una lista de mandatos supera el contenido que regiría.

Lista de evaluación: preguntas que hacer antes de elegir la herramienta de glosario

¿Los términos aprobados llegan a la herramienta CAT y al motor de traducción, o solo a un documento?
Un glosario que los lingüistas deben abrir por separado es un archivo de referencia. Confirma que los términos aparecen en el editor a medida que el lingüista trabaja y estén disponibles para traducción automática, no solo en PDF o en una hoja compartida.

¿Puede una entrada de términos incluir una definición, una parte del discurso y las variaciones en campos separados?
Pide que veas el formulario de inscripción. Si hay que meter alternativas en el campo de términos y la definición es un aparte de texto libre, los metadatos que impulsan la coincidencia correcta no existen.

¿Existe un paso de aprobación entre un término propuesto y el glosario activo?
Compruebe si los colaboradores pueden proponer una entrada que permanezca pendiente hasta que el propietario de la terminología la apruebe y si ese estado pendiente se puede filtrar. Sin él, puede elegir entre un glosario sin supervisión o uno al que nadie pueda contribuir.

¿Cómo se gestionan las variantes regionales?
Confirme si una configuración regional puede heredar términos de una configuración regional relacionada mediante una regla alternativa o si cada variante requiere su propia lista completa de términos. La segunda opción es que el mantenimiento de glosarios en varios lugares se convierta discretamente en un trabajo a tiempo completo.

¿Puedes volver a usar tu terminología en un formato estándar?
Pregunte específicamente por TBX además de CSV y XLSX. TBX es la norma ISO de intercambio terminológico y su ausencia es un indicador razonable de la portabilidad del resto de sus recursos lingüísticos.

¿Qué pasa con un período de jubilación?
Confirme que al eliminar un término se archiva de forma recuperable en lugar de eliminarlo directamente, de modo que aún pueda responderse a una pregunta sobre por qué una traducción utilizó una palabra en concreto en una versión anterior.

Cómo Smartling apoya las mejores prácticas del glosario

Smartling almacena los glosarios como un activo lingüístico en el directorio terminológico, junto con la memoria de traducción, la guía de estilo, la configuración de apalancamiento y el perfil de control de calidad que forman el paquete lingüístico de un proyecto. La selección de uno o más glosarios en ese paquete es lo que determina qué términos aparecen para los traductores, por lo que la misma lista aprobada impulsa la herramienta CAT y la traducción automática en lugar de estar junto a ellos. Cada entrada contiene una definición de hasta 1500 caracteres, una de las nueve partes del discurso, notas por configuración regional, hasta 50 variaciones lingüísticas por configuración regional, campos personalizados para los metadatos que necesita el programa y una imagen que proporciona al nuevo revisor el contexto que un término y su traducción por sí solos no tienen.

El comportamiento se establece por trimestre. Sensible a mayúsculas y minúsculas restringe la detección al texto fuente cuya mayúscula coincide con la entrada; Coincidencia Exacta detecta el término en cualquier mayúscula mientras se use el término en sí; No traducir lleva un término a través de la traducción sin traducir; y la lista de bloqueo separada de Smartling impide que un traductor guarde o envíe una cadena que contenga un término prohibido. El glosario multilingüe es multidireccional, con cualquier idioma capaz de actuar como el Lenguaje de Enfoque, y las localidades de respaldo permiten que una variante como en-GB herede términos de en-US en lugar de duplicar la lista.

La gobernanza es el lugar donde la mayoría de los programas de glosarios se escalan o se estancan, y Smartling separa los dos caminos deliberadamente. Los permisos configurables del glosario pueden permitir a las agencias y a los lingüistas escribir directamente en el glosario activo. Sugerencias de entradas en el glosario, disponibles para todos los usuarios con acceso a la herramienta CAT sin ningún tipo de configuración. Deje que cualquiera resalte un término en el editor, lo marque como sugerencia y lo deje pendiente hasta que el propietario de la cuenta o el director del proyecto lo revise en Configuración de la cuenta > Activos lingüísticos > Glosarios y seleccione Aprobar sugerido. Las sugerencias aparecen en cursiva, se filtran por separado de las entradas directas y pueden activar una notificación por correo electrónico opcional para los directores de proyectos. Los términos que retire se archivan y se pueden recuperar en lugar de eliminarse, y los glosarios se exportan e importan en CSV, XLSX o TBX, por lo que la terminología que un gestor de localización crea en Smartling sigue siendo portátil.

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