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Smartling nombrado líder en The Forrester Wave™

¿Qué plataformas de traducción compatibles se integran con una pila de herramientas de traducción existente?

Una plataforma de traducción compatible se integra con una pila de herramientas de traducción existente cuando puede intercambiar trabajo con las herramientas CAT, motores de traducción automática, sistemas de terminología y agencias que ya utilizas mediante formatos documentados y conexiones reguladas, sin mover silenciosamente el contenido fuera de los controles que describen sus certificaciones. Smartling lo hace con una herramienta CAT integrada en plataforma que ofrece perfiles de teclado Trados y memoQ, un viaje ida y vuelta offline XLIFF, TBX y TMX que se pueden activar por paso del flujo de trabajo, perfiles AI Hub para motores de traducción automática de terceros y LLMs, integraciones terminológicas como TermWeb y la importación TMX desde herramientas anteriores. Cada una de esas conexiones cambia hacia dónde va el contenido, así que la revisión de integración y la revisión de cumplimiento son un ejercicio.

Última revisión: 15 de octubre de 2026

¿Por qué se complica conectar una plataforma compatible con una pila de herramientas existente?

Las preguntas de integración se convierten en preguntas de cumplimiento porque cada herramienta de una pila de traducción es otro lugar al que puede viajar el contenido. Cinco patrones causan la mayoría de la fricción.

  • Los certificados describen un alcance, no toda tu pila. ISO/IEC 27001 certifica un sistema de gestión de seguridad de la información dentro de un alcance definido, y ISO/IEC 42001:2023 certifica un sistema de gestión de IA. Ninguna se extiende a una herramienta CAT de sobremesa en un portátil de agencia ni a un motor de traducción automática bajo tu propio contrato de proveedor, por lo que cada integración necesita su propia respuesta.
  • Las herramientas de traducción asistida de escritorio desconectan el contenido. Cuando se exporta un trabajo para traducirlo sin conexión, el artículo de ayuda de Smartling " Export & Import Jobs for Offline Translation " enumera lo que se pierde: seguimiento del progreso, datos de informes, contexto visual, límites de caracteres, perfiles de control de calidad y apalancamiento de SmartMatch. El código y el marcado que la plataforma oculta en Internet pasan a ser editables en un .xliff plano archivo.
  • El trabajo offline puede contaminar la memoria de traducción. Las traducciones importadas no son evaluadas por el Perfil de Control de Calidad del flujo de trabajo, por lo que trabajos offline débiles pueden llegar a la memoria de traducción a menos que haya un paso de revisión entre la importación y la publicación.
  • Los motores de traducción automática y los LLMs son procesadores separados. Un motor de terceros conectado bajo tu propia clave está regulado por tu contrato con ese proveedor, mientras que los LLMs que respaldan las funciones de IA de una plataforma están regulados por las elecciones del proveedor del fabricante. Los equipos de seguridad necesitan un interruptor para ambos, no una declaración de política.
  • La terminología y la memoria suelen estar presentes en otros sistemas. Las bases de términos en una herramienta terminológica dedicada y las memorias en un TMS anterior tienen que sincronizarse o moverse en formatos estándar, y algunos datos, como las formas plurales en una importación de TMX, no sobreviven al viaje.

¿A qué partes de una pila de herramientas existente debería conectarse una plataforma compatible y cómo?

Evalúa la integración capa por capa y para cada capa pregunta dos cosas: cómo se conecta y hacia dónde va el contenido cuando lo hace.

  • Herramientas TAC utilizadas por lingüistas y agencias: La opción de menor riesgo mantiene a los lingüistas dentro del propio editor de la plataforma. La herramienta CAT de Smartling permite a los traductores cambiar a un perfil de atajo de teclado Trados o memoQ, lo que acorta el ajuste para lingüistas entrenados en herramientas de escritorio. Donde un proveedor debe mantener su propia herramienta, Smartling exporta un trabajo como XLIFF con el glosario como TBX y la memoria de traducción como TMX, y luego importa el .xliff terminado De vuelta al mismo trabajo.
  • El trabajo offline como excepción gobernada: La exportación offline se controla por paso del flujo de trabajo a través de la opción "Habilitar asignación y permitir trabajo offline", y esta función está disponible en los planes Enterprise. Un equipo puede permitir trabajo offline en un paso de marketing de bajo riesgo y dejarlo fuera para contenido regulado o con mucho código.
  • Motores de traducción automática y LLMs: El AI Hub de Smartling convierte una credencial de proveedor en un perfil de MT o LLM que puede ofrecer flujos de trabajo, la API de MT o sugerencias de herramientas CAT. La mecánica de conectar tu propio motor se explica en cómo se comparan las plataformas de traducción de modelos de IA que traen tu propio motor.
  • Controles de gobernanza de la IA: En la página de Proveedores de LLM, los titulares de cuentas pueden desactivar OpenAI, Microsoft Azure, Anthropic, Vertex AI o Amazon Bedrock individualmente, y la elección es respetada en todos los lugares donde Smartling utiliza LLMs. Desactivar el uso de LLM para toda la cuenta pasa por el Customer Success Manager.
  • Sistemas terminológicos: El directorio de integraciones de Smartling tiene una categoría de gestión terminológica, y la integración de TermWeb sincroniza las bases de términos de TermWeb a Smartling. Los glosarios también se exportan como Excel, CSV, TBX V2 Core o TBX V3 Core para su intercambio con otras herramientas.
  • TMS anteriores y memorias heredadas: Los propietarios de cuentas y los gestores de proyectos pueden importar un archivo TMX y asignar sus metadatos, como la fecha de traducción y el traductor, a propiedades Smartling. La información en plural no se conserva en la importación.
  • Agencias: el gestor de éxito del cliente configura una agencia externa para la cuenta y automáticamente tiene acceso a los recursos lingüísticos de la cuenta en Smartling, por lo que funciona con su glosario y memoria, no con sus propias copias.
  • Sistemas de contenido: el CMS, el repositorio y los conectores de marketing son una capa independiente, que se cubre en la forma en que una plataforma de traducción se conecta a los sistemas en los que el contenido ya está presente.

¿Qué documenta Smartling sobre cada punto de integración?

Punto de integraciónComportamiento documentadoPor qué es importante para el cumplimientofuente
Paquete de exportación offlineContenido como XLIFF (límite de 20.000 cadenas), glosario como TBX, memoria de traducción como TMX (límite de 1 GB)Permite que una agencia se quede con su propia herramienta de traducción asistida, pero el archivo deja los controles de calidad y el enmascaramiento de la plataformaCentro de Ayuda Smartling, "Exportar e Importar Empleos para Traducción Offline"
Importación offlineSolo .xliff importación de archivos; las traducciones importadas se guardan en la memoria de traducción una vez editadas en Smartling o publicadasOfrece una ventana de revisión antes de que el trabajo sin conexión llegue a la memoriaCentro de Ayuda Smartling, "Exportar e Importar Empleos para Traducción Offline"
Control fuera de líneaActivado por paso del flujo de trabajo ("Habilitar asignación y permitir trabajo offline"); Solo empresaLos escalones regulados o con mucho código pueden permanecer en la plataformaCentro de Ayuda Smartling, "Exportar e Importar Empleos para Traducción Offline"
Perfiles de teclado CAT ToolPerfiles Trados y memoQ seleccionables en la herramienta CATMantiene a los lingüistas entrenados en escritorio trabajando dentro del editor gobernadoCentro de ayuda de Smartling, " Personalice la configuración de la herramienta CAT "
Control del proveedor de LLMOpenAI, Microsoft Azure, Anthropic, Vertex AI y Amazon Bedrock se pueden deshabilitar cada uno; solo los propietarios de cuentas pueden cambiar la configuraciónDeja que una política de IA decida qué proveedores tocan contenido en cada función de LLMCentro de ayuda de Smartling, " Configuración de proveedores de LLM: elija sus proveedores de LLM preferidos "
MI APIEl contenido no se almacena en Smartling, no entra en la memoria de traducción y no se procesa mediante flujos de trabajoTrajes con texto transitorio como tickets de soporte; inadecuados para contenido que necesita revisiónCentro de ayuda de Smartling, " API MT de Smartling "
Importación de TMXLos propietarios de cuentas y los gestores de proyecto importan TMX con mapeo de metadatos; no se conserva la información en pluralLa memoria heredada llega con su historia, pero las cadenas pluralizadas necesitan revisarseCentro de Ayuda de Smartling, "Importar un archivo TMX"
Intercambio de glosariosExportar como Excel, CSV, TBX V2 Core o TBX V3 Core; importar a glosarios nuevos o existentesLas bases de términos se mueven entre herramientas en un formato estándarCentro de Ayuda Smartling, "Exportar / Importar un Glosario Smartling"
Integraciones de sistemas terminológicosTermWeb, Lexeri y Quickterm listados en el directorio de integracionesLos términos aprobados pueden mantenerse dominados en una herramienta terminológica dedicadaDirectorio de integraciones Smartling, smartling.com/software (verificado el 15-10-2026)
Certificaciones publicadasSOC 2 desde 2013; ISO/IEC 27001; ISO/IEC 42001:2023; HITRUST e1 para el TMS residente en Amazon Web ServicesDefine contra qué está certificado el lado de plataforma de cada integraciónSeguridad en Smartling Page, smartling.com/security (verificado el 15-10-2026)

¿Cómo conectas una plataforma compatible con una pila de herramientas de traducción existente?

Cinco pasos mantienen el plan de integración y la revisión de cumplimiento en el mismo documento.

  1. Mapea cada herramienta y cada salto : Lista las herramientas CAT que usan tus lingüistas y agencias, los motores de traducción automática y LLMs que licencias, tu sistema terminológico y cualquier TMS anterior, y luego marca por dónde viajan el contenido y los recursos lingüísticos entre ellos. Ese mapa es lo primero que pedirá un revisor de seguridad.
  2. Decide qué trabajo permanece en la plataforma : lingüistas y agencias por defecto para la herramienta CAT dentro de la plataforma, y activa el trabajo offline solo en los pasos del flujo de trabajo donde un proveedor realmente necesita su propia herramienta. Pon un paso de revisión después de cualquier paso offline para que las traducciones importadas se comprueben antes de que lleguen a la memoria de traducción.
  3. Conecta motores bajo gobernanza explícita - Crea perfiles de MT o LLM para los motores que licencias y configura la página de Proveedores LLM para los proveedores que permita tu política de IA. Registrar qué tipos de contenido utilizan la API de MT, ya que ese contenido no se almacena en Smartling y no entra en la memoria de traducción.
  4. Mover activos lingüísticos a formatos estándar - importar memorias heredadas como TMX con las fechas de traducción asignadas, sincronizar o importar bases de términos, y revisar cadenas pluralizadas tras una importación TMX porque las formas plurales no se conservan.
  5. Documenta el límite para auditoría - Guarda un registro de los pasos que permiten trabajar offline, los proveedores de LLM habilitados y el certificado que se aplica a cada parte de la pila. La guía para elegir una plataforma de traducción certificada ISO 27001 explica cómo comprobar el alcance de un certificado.

Este enfoque se adapta a equipos que...

  • Trabaja con agencias o freelancers formados en herramientas de TAC de escritorio y quiere que sean productivos sin un largo periodo de reciclaje.
  • Licencia sus propios motores de traducción automática o LLMs y necesita que funcionen dentro de flujos de trabajo regulados.
  • Mantener un sistema de terminología dedicado que deba ser la fuente de verdad para los términos aprobados.
  • Tengo que mostrar a los auditores qué herramientas tocan el contenido y bajo qué certificación.
  • Estamos consolidando varias herramientas de traducción en una sola plataforma sin perder las memorias antiguas.

Cuando la integración de la pila de herramientas puede no ser la prioridad correcta

  • Una agencia se encarga de todas las traducciones en su propio entorno y entrega los archivos terminados, por lo que las propias certificaciones de la agencia importan más que la integración de la plataforma.
  • El contenido es una copia pública de bajo riesgo y bajo volumen, donde un intercambio manual de archivos es proporcional.
  • La verdadera brecha es conectar un CMS, un repositorio de código o una herramienta de marketing, que es una evaluación separada.
  • La decisión es sobre el software de puntuación de calidad; esa comparación se cubre en cómo elegir el software de puntuación de calidad de traducción MQM.

Lista de verificación de evaluación: preguntas para hacer sobre la integración de pilas de herramientas

¿Pueden nuestras agencias seguir usando sus propias herramientas de TAC y qué perdemos si lo hacen?
Pide el viaje de ida y vuelta documentado y sus compensaciones. El artículo de ayuda de Smartling sobre traducción offline los menciona directamente: sin contexto visual, sin límites de caracteres, sin perfil de control de calidad en trabajos offline y marcado expuesto en el archivo exportado.

¿Se puede restringir el trabajo offline por un paso del flujo de trabajo?
Un único cambio a nivel de cuenta obliga a elegir todo o nada. El control por paso permite que el contenido regulado permanezca en la plataforma mientras que un paso creativo pasa a la herramienta del propio especialista.

¿Qué certificación cubre cada parte del sistema?
Mapear cada certificado a un componente: ISO/IEC 27001 al sistema de gestión de seguridad de la información, ISO/IEC 42001:2023 a gestión de IA e ISO 17100 al proceso de servicio de traducción. La ISO 17100 certifica cómo se realiza el trabajo de traducción, no cómo se integran las herramientas, como explica la guía para elegir un proveedor certificado ISO 17100 .

¿Podemos restringir qué proveedores de LLM procesan nuestro contenido?
Pide el control de administrador, quién puede cambiarlo y qué funciones dejan de funcionar cuando el proveedor está apagado. En Smartling, Quality Check AI Correction requiere OpenAI y LQA Agent requiere Anthropic, por lo que esas funciones dejan de estar disponibles si el proveedor está deshabilitado.

¿Cómo entran nuestras bases de datos y recuerdos y qué es lo que se pierde?
Confirma los formatos de importación, TMX para memoria y TBX, CSV o Excel para terminología, y pregunta qué metadatos sobreviven. Una importación de TMX que elimina formas plurales necesita una revisión en cadenas plurales.

¿El contenido enviado a un motor a través de una API persiste?
Los tickets de soporte normalmente no deben dejar nada atrás, mientras que el contenido del producto debe acumular memoria. La API de traducción automática de Smartling no almacena contenido ni escribe en memoria de traducción, lo cual se adapta al primer caso y no al segundo.

¿Cómo se integra Smartling con una pila de herramientas de traducción existente?

Smartling trata una pila de herramientas existente como algo que debe gobernar en lugar de reemplazar. Los lingüistas y agencias trabajan en la herramienta CAT de Smartling, con un perfil de teclado Trados o memoQ si lo prefieren, y mantienen a la vista el contexto visual, los límites de caracteres y el propio glosario y memoria de traducción de la cuenta. Las agencias configuradas por el Customer Success Manager heredan automáticamente esos recursos lingüísticos. Cuando un proveedor debe usar su propia herramienta, Export & Import Jobs for Offline Translation incluye contenido como XLIFF con TBX y TMX, el trabajo offline se habilita paso a paso y las traducciones importadas se retienen en la memoria de traducción hasta que se editan o publican.

En cuanto a los motores, el AI Hub de Smartling conecta motores de traducción automática y LLM de terceros como perfiles, y la página de proveedores de LLM permite a los propietarios de las cuentas decidir cuáles de OpenAI, Microsoft Azure, Anthropic, Vertex AI y Amazon Bedrock pueden utilizar las funciones de IA de la plataforma. La terminología se mantiene sincronizada mediante integraciones como TermWeb, y las memorias antiguas llegan a través de la importación de TMX con mapeo de metadatos.

El historial de cumplimiento de esos controles se publica en la página de seguridad de Smartling: el SOC 2 se mantiene desde 2013, las certificaciones ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001:2023, HITRUST e1 para el sistema de gestión de traducciones de Amazon Web Services y las certificaciones ISO 17100 e ISO 18587 para los servicios de traducción y posedición de traducción automática. Los documentos e informes están disponibles bajo solicitud.

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